Service

¿Qué servicios podemos proporcionar?

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  Servicio preventa

  Consulta gratuita sobre preguntas sobre productos, le proporcionaremos respuestas detalladas.

  Proporcione a los clientes soluciones y respuestas preliminares de aplicación de productos de forma gratuita.

  Proporcionar a los clientes casos de aplicación prácticos.

  Podemos realizar inspecciones in situ en la fábrica del cliente y realizar estudios de casos para los clientes.

  

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  Servicio Postventa

  Equipo de servicio posventa Grandseed posee un equipo de servicio posventa profesional con más de 10 años de experiencia en mantenimiento. La satisfacción del cliente alcanza el 96%. Promesa del equipo de Grandseed: la satisfacción del cliente debe ser o superior al 96%, hacer todo lo posible para garantizar la producción normal del cliente y aumentar la eficiencia del trabajo del cliente. Ahora nos estamos esforzando mucho para convertir nuestro departamento de servicio posventa en un equipo poderoso, que incluya técnicos de mantenimiento e instructores de capacitación de alto nivel.

  Asignación de servicio posventa Grandseed asigna varios vehículos especiales y conductores al departamento de servicio posventa del sur de China, prepárese y espere pedidos en cualquier momento, haga todo lo posible para garantizar la producción normal del cliente, la emergencia del cliente es nuestra principal prioridad, con el objetivo de establecer Grandseed como marca de excelente internacionalización.

  Variedad de servicios de productos Llegue al sitio del cliente lo más rápido posible para garantizar la producción normal del cliente. Está estrictamente prohibido tomar cualquier otro medio de transporte; el personal relacionado será sancionado en consecuencia si se produce algún retraso. La queja de los clientes sobre la capacitación operativa y la cooperación en mantenimiento es casi nula, la satisfacción del cliente alcanza el 96%, lo que verifica completamente que el sistema de servicio posventa de Grandseed es correcto.

  Eficiencia del servicio posventa El período de informatización enfatiza más la velocidad, sin velocidad, sin buen servicio. El personal del servicio posventa debe reservar el vuelo inmediatamente la primera vez y llegar al sitio del cliente lo antes posible para garantizar la producción normal del cliente. Grandseed, como cliente VIP, ha firmado un acuerdo de cooperación a largo plazo con China Southern Airlines; el retraso del vuelo nunca será la excusa del equipo de servicio posventa de Grandseed.