servizio Italia

Quali servizi possiamo fornire

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  Servizio di prevendita

  Consulenza gratuita sulle domande sui prodotti, ti forniremo risposte dettagliate.

  Fornire ai clienti soluzioni e risposte preliminari per l'applicazione dei prodotti gratuitamente.

  Fornire ai clienti casi pratici di applicazione.

  Possiamo condurre ispezioni in loco presso la fabbrica del cliente e condurre casi di studio per i clienti.

  

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  Servizio Post-Vendita

  Team di assistenza post-vendita Grandseed possiede un team di assistenza post-vendita professionale con oltre 10 anni di esperienza nella manutenzione. La soddisfazione del cliente raggiunge il 96%. Promessa del team Grandseed: la soddisfazione del cliente deve essere pari o superiore al 96%, fare ogni sforzo per garantire la normale produzione del cliente e aumentare l'efficienza del lavoro del cliente. Ora stiamo facendo del nostro meglio per trasformare il nostro reparto di assistenza post-vendita in una squadra potente, che includa tecnici di manutenzione di alto livello e istruttori di formazione.

  Assegnazione del servizio post-vendita Grandseed assegna diversi veicoli e autisti speciali al reparto di assistenza post-vendita della Cina meridionale, preparatevi e attendete gli ordini in qualsiasi momento, fate del vostro meglio per garantire la normale produzione del cliente, l'emergenza del cliente è la nostra massima priorità, mirando a stabilire Grandseed come marchio eccellente per l'internazionalizzazione.

  Varietà del servizio prodotto Raggiungere la sede del cliente il più rapidamente possibile per garantire al cliente la normale produzione. Vietare severamente l'utilizzo di qualsiasi altro mezzo di trasporto, il relativo personale sarà punito di conseguenza in caso di ritardo. Il reclamo dei clienti in merito alla formazione operativa e alla cooperazione nella manutenzione è quasi pari a zero, la soddisfazione del cliente raggiunge il 96%, il che ha pienamente verificato che il sistema di assistenza post-vendita Grandseed è corretto.

  Efficienza del servizio post-vendita Il periodo di informatizzazione enfatizza maggiormente la velocità, nessuna velocità, nessun buon servizio. Il personale del servizio post-vendita deve prenotare il volo immediatamente per la prima volta, raggiungere la sede del cliente il prima possibile per garantire la normale produzione del cliente. Grandseed come cliente VIP, ha firmato un accordo di cooperazione a lungo termine con China Southern Airlines, il ritardo del volo non sarà mai una scusa per il team di assistenza post-vendita di Grandseed.