Servizio

Quali servizi possiamo fornire

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  Servizio pre-vendita

  Consulenza gratuita sulle domande sui prodotti, forniremo risposte dettagliate.

  Fornire ai clienti soluzioni preliminari per l'applicazione dei prodotti e risposte gratuite.

  Fornire ai clienti casi pratici di applicazione.

  Possiamo effettuare ispezioni sul posto nella fabbrica del cliente e condurre studi di caso per i clienti.

  

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  Servizio Post-Vendita

  Team di servizio dopo vendita Grandseed possiede un team professionale di assistenza dopo vendita con più di 10 anni di esperienza in manutenzione. La soddisfazione dei clienti raggiunge il 96%. Il team Grandseed promette: la soddisfazione del cliente deve essere almeno al 96%, facendo ogni sforzo per garantire la produzione normale del cliente e aumentare l'efficienza del lavoro del cliente. Stiamo ora lavorando duramente per costruire il nostro dipartimento di assistenza dopo vendita come un team potente, incluso tecnici di manutenzione di alto livello e istruttori di formazione.

  Distribuzione del servizio dopo vendita Grandseed assegna diversi veicoli speciali e autisti al dipartimento di assistenza dopo vendita del Sud della Cina, pronti e in attesa di ordini in qualsiasi momento, cercando di fare del proprio meglio per garantire la produzione normale del cliente, l'emergenza del cliente è la nostra prima priorità, mirando a stabilire Grandseed come un'eccellente marca internazionale.

  Varietà di servizi per il prodotto. Raggiungere il sito del cliente il più rapidamente possibile per garantire la produzione normale del cliente. È severamente vietato utilizzare qualsiasi altro mezzo di trasporto, e il personale correlato sarà punito di conseguenza in caso di ritardi. Le lamentele dei clienti riguardo all'addestramento operativo e alla collaborazione nella manutenzione sono quasi nulle, la soddisfazione dei clienti raggiunge il 96%, il che dimostra pienamente che il sistema di assistenza post-vendita di Grandseed è corretto.

  Efficacia del servizio post-vendita. Nel periodo dell'informatica, viene enfatizzata soprattutto la velocità, senza velocità non c'è un buon servizio. Il personale dell'assistenza post-vendita deve prenotare immediatamente il volo al momento opportuno, raggiungendo il sito del cliente il prima possibile per garantire la produzione normale del cliente. Grandseed, come cliente VIP, ha firmato un accordo di cooperazione a lungo termine con China Southern Airlines, e i ritardi dei voli non saranno mai una scusa per il team di assistenza post-vendita di Grandseed.