service Nederland

Welke diensten kunnen wij leveren

• "

  Pre-Sales Service

  Gratis advies over productvragen, wij geven u gedetailleerde antwoorden.

  Bied klanten gratis voorlopige producttoepassingsoplossingen en antwoorden.

  Klanten voorzien van praktische toepassingsgevallen.

  We kunnen inspecties ter plaatse uitvoeren in de fabriek van de klant en casestudy's voor klanten uitvoeren.

  

• "

  After-Sales Service

  After-sales serviceteam Grandseed beschikt over een professioneel after-sales serviceteam met meer dan 10 jaar onderhoudservaring. De klanttevredenheid bereikt 96%. Belofte van het Grandseed-team: de klanttevredenheid moet 96% of hoger zijn, alles in het werk stellen om de normale productie van de klant te garanderen, de werkefficiëntie van de klant verhogen. We streven er nu hard naar om onze after-sales serviceafdeling uit te bouwen tot een krachtig team, inclusief hoogwaardige onderhoudstechnici en opleidingsinstructeurs.

  Toewijzing after-sales service Grandseed wijst verschillende speciale voertuigen en chauffeurs toe aan de after-sales serviceafdeling in Zuid-China, maak je klaar en wacht op bestellingen op elk moment, probeer het beste om de normale productie van de klant te garanderen, de noodsituatie van de klant is onze topprioriteit, met als doel vast te stellen Grandseed als een uitstekend internationaliseringsmerk.

  Productservice verscheidenheid Bereik de klantlocatie zo snel mogelijk om de normale productie van de klant te garanderen. Verbied ten strengste het gebruik van andere transportfaciliteiten. Het betrokken personeel zal dienovereenkomstig worden gestraft als er vertraging optreedt. De klachten van klanten over operationele training en onderhoudssamenwerking zijn bijna nul, de klanttevredenheid bereikt 96%, wat volledig verifieert dat het Grandseed after-sales servicesysteem correct is.

  Efficiëntie van de after-sales service Informatiseringsperiode benadrukt de meeste snelheid, geen snelheid, geen goede service. Het personeel van de after-sales service moet de vlucht de eerste keer onmiddellijk boeken en zo snel mogelijk de locatie van de klant bereiken om de normale productie van de klant te garanderen. Grandseed heeft als VIP-klant een langetermijnsamenwerkingsovereenkomst getekend met China Southern Airlines. Vluchtvertraging zal nooit het excuus zijn van het after-sales serviceteam van Grandseed.