Usługa

Jakie usługi możemy zaoferować

• “

  SERWIS PRZEDSPRZEDAŻOWY

  Bezpłatna konsultacja dotycząca pytań o produkty, dostarczymy szczegółowe odpowiedzi.

  Dostarczanie klientom wstępnych bezpłatnych rozwiązań i odpowiedzi dotyczących zastosowań produktów.

  Dostarczanie klientom praktycznych przykładów zastosowań.

  Możemy przeprowadzić inspekcję na miejscu w zakładzie klienta oraz przeprowadzić analizy przypadków dla klientów.

  

• “

  Usługa PoSprzedażowa

  Zespół obsługi po sprzedaży Grandseed dysponuje profesjonalnym zespołem obsługi po sprzedaży z doświadczeniem ponad 10 lat w zakresie konserwacji. Satysfakcja klientów wynosi 96%. Zespół Grandseed zobowiązuje się: satysfakcja klienta musi wynosić co najmniej 96%, a firma będzie robiła wszystko, aby zapewnić normalne funkcjonowanie produkcji klienta i zwiększyć jego wydajność pracy. Obecnie intensywnie pracujemy nad budowaniem naszego działu obsługi po sprzedaży, który będzie obejmował wykwalifikowanych techników konserwacyjnych oraz instruktorów szkoleniowych.

  Rozpiska obsługi po sprzedaży Grandseed przydziela kilka specjalnych pojazdów i kierowców do departamentu obsługi po sprzedaży na południowym Chinach, gotowych oczekiwać na zamówienia w dowolnej chwili, starając się maksymalnie zapewnić normalne funkcjonowanie produkcji klienta. Awaria klienta jest naszym najwyższym priorytetem, dążąc do ustanowienia marki Grandseed jako doskonałej międzynarodowej marki.

  Rozmaitość usług produkcyjnych. Dotarcie na miejsce klienta jak najszybciej, aby zapewnić normalną produkcję klienta. Surowo zabronione jest korzystanie z jakichkolwiek innych środków transportu, odpowiedzialny personel będzie karany zgodnie z przepisami w przypadku wystąpienia opóźnienia. Klasyfikacja skarg klientów odnośnie szkolenia operacyjnego i współpracy w zakresie konserwacji wynosi prawie zero, a zadowolenie klientów dochodzi do 96%, co w pełni potwierdza poprawność systemu obsługi po sprzedaży firmy Grandseed.

  Efektywność obsługi po sprzedaży. W okresie informatyzacji najbardziej podkreśla się prędkość, bez prędkości nie ma dobrej obsługi. Pracownicy obsługi po sprzedaży muszą natychmiast zarezerwować lot, aby jak najszybciej dotrzeć na miejsce klienta i zapewnić normalną produkcję. Firma Grandseed jako klient VIP podpisała długoterminowe porozumienie z liniami lotniczymi China Southern Airlines, opóźnienie lotu nigdy nie będzie wymówką dla zespołu obsługi po sprzedaży firmy Grandseed.