Tjänst

Vilka tjänster kan vi erbjuda

• “

  Försäljningsservice före köp

  Gratis produktfrågekonsultation, vi kommer att ge dig detaljerade svar.

  Erbjuder kunder preliminära produktapplikationslösningar och svar gratis.

  Erbjuder kunder praktiska tillämpningsfall.

  Vi kan genomföra platsinspektioner på kundens fabrik och genomföra fallstudier för kunder.

  

• “

  Efterförsäljningstjänst

  Efterförsäljningsteamet hos Grandseed har ett professionellt efterförsäljningsteam med mer än 10 års erfarenhet av underhåll. Kundnöjdheten når 96%. Grandseed-teamets löfte: kundnöjdhet måste vara på eller över 96%, och göra varje ansträngning för att säkerställa kundens normala produktion, öka kundens arbets-effektivitet. Vi strävar nu hårt efter att bygga upp vår efterförsäljningsavdelning till ett starkt team, inklusive högkvalificerade underhållstekniker och utbildningsinstruktörer.

  Efterförsäljningsfördelning: Grandseed har tilldelat flera specialfordon och chaufförer till efterförsäljningsavdelningen i södra Kina, redo att vänta på order när som helst, och strävar efter att säkerställa kundens normala produktion. Kundens nöd är vår prioritet, med målet att etablera Grandseed som en utmärkt internationell markenamn.

  Produkt service variation. Komma till kundplatsen så snabbt som möjligt för att säkerställa normal produktion hos kunden. Strikt förbud mot att använda några andra transporter, och om försening uppstår kommer de ansvariga personalen att straffas enligt föreskrifterna. Kundklagomål angående driftsträning och underhållssamarbete är nästan noll, kundnöjdheten når 96%, vilket fullständigt bekräftar att Grandseeds efterförselssystem är korrekt.

  Effektivitet i efterförsel. Under informationsperioden betonas hastighet mest, inget med hastighet, inget bra service. Efterförselspersonalen måste boka flyget omedelbart vid första tillfället, komma till kundplatsen så snart som möjligt för att säkerställa normal produktion hos kunden. Grandseed som VIP-klient har skrivit under på ett långsiktigt samarbetsavtal med China Southern Airlines, och flygfördröjningar kommer aldrig att vara ursäkten för Grandseeds efterförselsteam.